続いてのお客様のご紹介に入らせて頂きたいと思います!!
続いてのお客様は河内長野市吉野町よりご来店!iPhone7のバッテリーがおかしい!!とのこと…
症状をお伺いすると、100%の状態でも少し使うと急にバッテリーが減り、気づけば数%になっているとの事でした。
早速お客様の端末よりバッテリーの状態を確認させて頂きますと…
バッテリーの最大容量は何の問題もなく91%。。。
しかし、一番上に表示されている「バッテリーに関する重要なメッセージ」
これが出ているという事はバッテリーが劣化しているからなんです…
え??最大容量は91%なのにどういう事??と思われた方も多いのでは??
実はバッテリーの劣化を示すものは最大容量だけではないんです…
バッテリー内部にはコンピューターの入った基板が内蔵されています。
そのコンピューターを通してバッテリー内部の容量を%で表示したり、過充電にならないように電圧制御したり、様々な役割があるわけなのですが、それにももちろん寿命はあります。
一般的にはサイクル(充電)回数が500回程度。
使用頻度にもよりますがおおよそ2~3年ほどでその回数に到達します。
その回数に到達したからと言って使えなくなってしまうわけではもちろんございません。
しかしそのまま使い続けると、そのうち基板内部のチップが破損してしまい、充電を正常に行えなくなってしまったり、%の表示がおかしくなってしまったりするわけです。
実際に今回のお客様も約念ほど使用されていて、今まで一度もバッテリー交換をされたことがない!との事でした…
お客さんにも状況をご説明させて頂き、今のところこれ以外におかしいところはないので、まだこのまま使い続けたい!との事でしたので、早速修理作業に取り掛からせて頂きました!!
ただ、あまり時間がないとの事でしたが、予定に間に合うように作業させて頂きました!!
交換時間約10分ほど✨✨
交換後はメッセージも消え、これで問題なくご使用いただけるようになりました!!
原因がわからなくても、当店でしっかりと調べさせて頂きます!!
まずはどのようなことでもお気軽にご相談くださいませ!!
バッテリー交換料金表
バッテリー交換に関しても回数無制限で保証付きです!!